Y-a-t-il des frais supplémentaires sur les prix?

De toute évidence, NON! Nos prix sont les prix finaux. Le prix que vous avez été cité et réservé est le prix que vous payez.

Qu'est-ce qui se passera si mon vol sera en retard?

Nous vérifions l'état de votre vol en ligne et d'obtenir des informations sur votre heure d'atterrissage. Nous vous assurons que quelqu'un vous attendra à l'arrivée.

Comment puis-je payer ma réservation de transfert?

Au moment de votre réservation, vous serez facturé d'un petit dépôt. Ce dépôt est entièrement remboursable en cas d'annulation jusqu'à 48 heures avant la date de transfert. Le reste peut être payé en espèces ou par carte de crédit à l'arrivée. Vous pouvez également payer la totalité du montant en ligne avant les dates du transfert. Vous pouvez nous contacter dans ce cas.

Comment nous nous rencontrons à l'Aéroport / Port?

Un conducteur de notre société vous rencontrera à l'extérieur du hall des arrivées à Héraklion / Chania / Aéroport de Sitia. Au port d'Héraklion / Chania, notre chauffeur vous attendra juste en dehors de la sortie du bateau.

Notre chauffeur nous tiendra une pancarte avec votre nom écrit sur elle. Nos chauffeurs vous aidera avec vos bagages et marchera avec vous sur le véhicule.

Puis-je réserver un taxi de retour?

Vous pouvez réserver un transfert de retour en ligne. Si vous avez réservé un seul transfert et vous devez réserver aussi bien le transfert de retour, s'il vous plaît appelez notre bureau ( +30 695 517 1473) ou utiliser formulaire de contact pour exprimer votre requête.

Quand est confirmée ma réservation?

Votre réservation est définitive et confirmée lorsque vous recevez votre bon de réservation. Ceci est un courrier électronique avec les détails de votre réservation et toutes les informations nécessaires, vous devrez peut-être avant le transfert.

Quelle heure venez-vous me chercher pour prendre mon vol?

Les passagers doivent être à l'aéroport 2 heures avant l'heure de départ du vol. A cette époque, le contrôle de vol ouvrent. Assurez-vous que la date, l'heure et l'emplacement donné sur votre bon vous permet d'arriver au bon moment.

Qu'est ce que dois-je faire si j'arrive avant le conducteur ou je ne peux pas le trouver?

Vous devriez rester en dehors de la hall d'arrivée / sortie du bateau / entrée de l'hôtel. Ensuite, appelez notre bureau (+30 695 517 1473) afin de vous aider à trouver notre chauffeur.

Quand êtes-vous ouvert? Puis-je réserver un transfert pendant la nuit?

Oui, bien sure. Nous travaillons 24/7, toute l'année.

Comment puis-je réserver des sièges pour bébés? Quel est le coût?

Visitez notre moteur de réservation et vérifiez l'étape donnée sur l'ajout d'équipement supplémentaire. Les sièges de bébé sont gratuits. Assurez-vous de fournir le bon âge pour les enfants.

Dois-je donner un pourboire au chauffeur?

Les pourboires sont à votre discrétion. Il est entièrement à vous.

Je voudrais un transfert à un endroit qui ne soit pas offert par votre système de réservation. Comment puis je faire ça?

S'il vous plaît, contactez nous pour obtenir un devis. Nous vous répondrons dans quelques heures.

Comment puis-je annuler ou modifier ma réservation?

Écrivez-nous à info@crete.cab ou utilisez le formulaire de contact pour annuler ou modifier votre réservation. Nous offrons annulation sans frais jusqu'à 48 heures de la première étape de chaque transfert.