Часто задаваемые вопросы

Мы проверяем статус вашего рейса онлайн и получаем информацию о прибытии. Будьте уверены, что вас будут ожидать наш водитель в зале прибытия.

Во время бронирования с вас будет снята полная стоимость. Эта сумма полностью возвращается в случае отмены бронирования за 48 часов до даты трансфера.

Водитель нашей компании будет находиться в зале прибытия аэропорта Ираклиона/Ханьи/Ситии. В порту Ираклион/Ханья водитель будет ожидать вас у входа на корабль.
Наш водитель будет держать табличку с вашим именем, он обязательно вам поможет с багажом и проводит до транспортного средства.

Вы можете заказать обратный трансфер онлайн на нашем сайте. Если вы уже забронировали трансфер в одну сторону и вам нужно заказать обратный трансфер, для этого свяжитесь с нашим офисом по телефону (+30 695 517 1473) или используйте контактную форму для вашего запроса.

Ваше бронирование подтверждено и выполнено окончательно, когда вы получите ваучер. Он придет на ваш email со всеми данными вашего бронирования и необходимой информацией для вашей поездки.

Пассажиры должны быть в аэропорту за 2 часа до вылета самолета. В это время начинается регистрация на рейс. Проверьте время, дату и название аэропорта на вашем ваучере для прибытия в аэропорт вовремя.

Вам следует быть недалеко от зоны зала прибытия/трапа корабля/холла гостиницы. Затем связаться с нами по телефону (+30 695 517 1473), чтобы быстрее найти водителя.

Да, конечно. Мы работаем 24/7, круглый год.

Выберите тип автомобиля и зайдите в раздел дополнительные устройства. Мы не взимаем оплату за детское кресло. Вам нужно указать верный возраст детей.

Это ваш выбор. Касается только вас.

Пожалуйста, свяжитесь с нами, чтобы получить стоимость заказа. Мы ответим вам в течение нескольких часов.

Напишите на наш email info@crete.cab или заполните форму об отмене или изменении бронирования. Отмена заказа бесплатна не позднее 48 часов до первой поездки.